Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site rocket-web.fr est :
- Rocket Web
- Adresse : Paris, France
- Email : contact@rocket-web.fr
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Prénom et nom : pour vous identifier et personnaliser notre réponse
- Adresse email : pour vous recontacter suite à votre demande
- Numéro de téléphone (facultatif) : pour vous joindre si nécessaire
- Service souhaité et budget estimé : pour adapter notre proposition à vos besoins
- Message : pour comprendre votre projet et vos attentes
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Pages consultées et durée de visite
- Date et heure de connexion
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions et vous proposer nos services
- Relation commerciale : élaborer une proposition commerciale adaptée à votre projet
- Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour en améliorer l'ergonomie et les performances
- Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD)
- L'intérêt légitime de Rocket Web : pour la prospection commerciale et l'amélioration de nos services (article 6.1.f du RGPD)
- L'exécution précontractuelle : pour l'établissement de devis et propositions commerciales (article 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe de Rocket Web. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers.
Peuvent toutefois avoir accès à vos données :
- Notre hébergeur : dans le cadre de la fourniture de ses services d'hébergement (sous-traitant au sens du RGPD)
- Notre prestataire email : pour l'acheminement des emails de contact
- Les autorités compétentes : en cas de réquisition judiciaire
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@rocket-web.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
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Dernière mise à jour : mars 2026