Un projet sous accord de confidentialité. Le client et certains détails sont volontairement anonymisés.
Notre client développe une plateforme digitale dans le secteur de la santé à domicile, bâtie sur un modèle de mise en relation à la demande entre des professionnels de santé et les personnes qui ont besoin de leurs services, avec une logique de disponibilité en temps réel et de qualité de service garantie.
Le défi
Faire passer une activité encore largement manuelle et difficile à dupliquer vers une plateforme structurée, capable de monter en charge sans perdre en fiabilité, le tout dans un environnement où les données sont sensibles et les exigences de conformité élevées.
Trois enjeux se superposaient :
- Clarifier le modèle : préciser la proposition de valeur, les flux entre parties prenantes et le modèle de revenus.
- Concevoir l’outil : une application pensée pour la mise en relation à la demande, la coordination en temps réel et un back-office de pilotage.
- Sécuriser les fondations : architecture, sécurité et conformité au niveau d’exigence du secteur santé (hébergement certifié HDS, RGPD santé).
Notre intervention
Un cas d’école de notre approche 360°, mobilisant les trois lignes de l’offre :
- Cadrage stratégique : structuration du modèle de revenus, définition des phases du projet (MVP local, industrialisation, application métier conditionnelle), plan de financement.
- Architecture & conformité : choix d’une architecture certifiée HDS mutualisée, exigences de sécurité adaptées aux données de santé.
- Orchestration de la réalisation : sourcing des prestataires dans notre écosystème curé, contractualisation, supervision des sprints jusqu’à la livraison du MVP.
- Co-construction : rémunération de Rocket Web alignée en mix forfait + revenue-share : notre intérêt est indexé sur la réussite de la plateforme.
En résumé
Une mission qui illustre notre cœur de métier : transformer une vision en plateforme, du cadrage stratégique jusqu’à la livraison, sans que le client ait à coordonner lui-même une multitude de prestataires, et avec un partenaire qui partage le risque.
Vous portez un projet de plateforme dans la santé ? C’est un terrain que nous connaissons et qui nous intéresse particulièrement. Parlons-en.