Un projet sous accord de confidentialité. Le secteur et la nature de la mission sont présentés de façon volontairement générale.
Notre client développe une plateforme digitale dans le secteur de la santé, bâtie sur un modèle d’ubérisation : une mise en relation à la demande entre des professionnels et les personnes qui ont besoin de leurs services, avec une logique de disponibilité en temps réel et de qualité de service garantie.
Le défi
Faire passer une activité encore largement manuelle et difficile à dupliquer vers une plateforme structurée, capable de monter en charge sans perdre en fiabilité — le tout dans un environnement où les données sont sensibles et les exigences de conformité élevées.
Trois enjeux se superposaient :
- Clarifier le modèle : préciser la proposition de valeur, les flux entre parties prenantes et le modèle économique.
- Concevoir l’outil : une application pensée pour la mise en relation à la demande, la coordination en temps réel et un back-office de pilotage.
- Sécuriser les fondations : architecture, sécurité et conformité au niveau d’exigence du secteur santé.
Notre accompagnement
En tant que cabinet de conseil et d’accompagnement, nous intervenons de bout en bout, avec un interlocuteur unique :
- Conseil & stratégie — audit de l’existant, cadrage du projet, recommandations priorisées et feuille de route.
- Structuration du modèle économique — clarification de la proposition de valeur et du modèle de revenus, en lien avec la réalité du terrain.
- Conception de l’application — cahier des charges fonctionnel, parcours utilisateurs et architecture de la plateforme (mise en relation, géolocalisation, back-office d’administration).
- Stratégie IT & sécurité — audit technique indépendant, choix d’architecture et exigences de conformité adaptées à des données de santé.
L’exécution est orchestrée via notre réseau d’experts (développement, design, data), pendant que nous conservons le pilotage et la garantie de qualité.
En résumé
Un accompagnement qui illustre notre cœur de métier : transformer une vision en plateforme, du conseil stratégique jusqu’à la réalisation technique — sans que le client ait à coordonner lui-même une multitude de prestataires.
Vous portez un projet de plateforme dans la santé ? C’est un terrain que nous connaissons et qui nous intéresse particulièrement. Parlons-en.